Seit zwei Jahrzehnten ist „Ratzekatz“ in Mühlhausen ein beliebter Anlaufpunkt für kleine und große Spielwarenfans. An der Hauptstraße gelegen, hat sich der Laden der Familie Winkler zu einem bekannten und geschätzten Geschäft weit über die Landkreisgrenzen hinaus entwickelt.

Evelyn Winkler, Inhaberin und Herz des Spielzeuglandes, blickt auf die bewegte Geschichte ihres Ladens zurück. „Ich habe zehn Jahre als Verkäuferin bei Anton und Anni Seifert gearbeitet, bevor mein Mann Gerhard und ich die Chance bekamen, ihr Geschäft zu übernehmen. Wir haben keine Sekunde gezögert“, erzählt sie.

Mit viel Herzblut und Gespür für Trends hat das Ehepaar Winkler den Laden zu dem gemacht, was er heute ist: ein Ort, der Spielwaren-Träume wahr werden lässt. „Der Spagat, aktuelle Trends wie beworbene Fernsehspielzeuge zeitnah verfügbar zu machen und gleichzeitig traditionelle Spielsachen anzubieten, ist herausfordernd. Aber mit Erfahrung und einem guten Draht zu den Kunden meistern wir das“, erklärt Winkler.

Breites Angebot und familiäre Atmosphäre
Neben Spielwaren bietet „Ratzekatz“ auch Büro- und Schulbedarf sowie Glückwunschkarten an. Besonders zum Schulanfang profitieren die Kunden von einem umfassenden Service. Von Lego und Playmobil bis zu Ravensburger Spielen und Zapf-Puppen – das Sortiment lässt keine Wünsche offen. Sollte etwas einmal nicht verfügbar sein, wird es umgehend bestellt.

Bereits seit Jahren arbeitet auch Tochter Kathrin im Familienunternehmen mit und wird es eines Tages übernehmen. Unterstützung erhält die Familie von Sonja Vögerl, die seit zehn Jahren Teil des Teams ist.

Herausforderungen gemeistert
Die vergangenen 20 Jahre waren nicht immer leicht. „Wir mussten uns wirtschaftlichen Krisen, dem Bau der Umgehungsstraße und selbst einem Überfall im Jahr 2012 stellen“, erinnert sich Winkler. Auch die Corona-Pandemie stellte das Geschäft vor neue Herausforderungen. Doch mit persönlichem Service und kompetenter Beratung konnte „Ratzekatz“ immer wieder überzeugen – trotz der Konkurrenz durch den Versandhandel.

„Die Konkurrenz gab es schon immer, früher durch Quelle oder Neckermann. Der Schlüssel liegt in der persönlichen Betreuung, und das schätzen unsere Kunden“, erklärt Evelyn Winkler.

Jubiläumsverkauf mit Rabatten
Anlässlich des 20-jährigen Bestehens lädt „Ratzekatz“ noch bis Samstag zu einem Jubiläumsverkauf ein. Es gibt 20 % Rabatt auf alle Artikel – eine wunderbare Gelegenheit, das Angebot kennenzulernen oder ein besonderes Geschenk zu finden.

Wir gratulieren der Familie Winkler herzlich zu diesem Meilenstein und wünschen weiterhin viel Erfolg und Freude mit „Ratzekatz“! 🎉